Çağrı Merkezi Hizmetleri Taban Puanları 2026
32 üniversitede toplam 38 Çağrı Merkezi Hizmetleri programının taban puanları, başarı sıralamaları ve kontenjan bilgileri. ÖSYM 2025 resmi yerleştirme verilerine dayalıdır.
Çağrı Merkezi Hizmetleri Programları — Tüm Üniversiteler (38)
| Üniversite | Program | Tür | Şehir | Sıralama | Puan | Kont. |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Gaziantep Üniversitesi | Çağrı Merkezi Hizmetleri Sosyal Bilimler Meslek Yüksekokulu | Devlet | Gaziantep | 2025:784.644 2024:907.136 2023:929.283 | 2025:305.71 2024:298.11 | 2025:35 2024:35 |
| Akdeniz Üniversitesi (antalya) | Çağrı Merkezi Hizmetleri Sosyal Bilimler Meslek Yüksekokulu | Devlet | Antalya | 2025:929.754 2024:1.115.107 2023:1.280.369 | 2025:293.64 2024:283.21 | 2025:80 2024:80 |
| Selçuk Üniversitesi (konya) | Çağrı Merkezi Hizmetleri Sosyal Bilimler Meslek Yüksekokulu | Devlet | Konya | 2025:943.826 2024:1.066.338 2023:1.165.908 | 2025:292.51 2024:286.54 | 2025:60 2024:60 |
| Atatürk Üniversitesi (erzurum) | Çağrı Merkezi Hizmetleri (Açıköğretim) Açık ve Uzaktan Öğretim Fakültesi | Devlet | Erzurum | 2025:1.034.714 2024:1.378.832 2023:1.286.454 | 2025:285.55 2024:266.26 | 2025:300 2024:300 |
| Sivas Cumhuriyet Üniversitesi | Çağrı Merkezi Hizmetleri Cumhuriyet Sosyal Bilimler Meslek Yüksekokulu | Devlet | Sivas | 2025:1.136.736 2024:1.378.302 2023:1.489.746 | 2025:278.08 2024:266.29 | 2025:60 2024:60 |
| Isparta Uygulamalı Bilimler Üniversitesi | Çağrı Merkezi Hizmetleri (Uzaktan Öğretim) Uzaktan Eğitim Meslek Yüksekokulu | Devlet | Isparta | 2025:1.213.279 2024:1.497.414 2023:1.390.243 | 2025:272.64 2024:259.07 | 2025:50 2024:50 |
| Gaziantep Üniversitesi | Çağrı Merkezi Hizmetleri Nizip Meslek Yüksekokulu | Devlet | Gaziantep | 2025:1.216.647 2024:1.408.531 2023:1.473.755 | 2025:272.41 2024:264.44 | 2025:50 2024:50 |
| Kahramanmaraş Sütçü İmam Üniversitesi | Çağrı Merkezi Hizmetleri (Uzaktan Öğretim) Sosyal Bilimler Meslek Yüksekokulu | Devlet | Kahramanmaraş | 2025:1.238.409 2024:1.422.503 2023:1.375.058 | 2025:270.89 2024:263.57 | 2025:60 2024:60 |
| Kütahya Dumlupınar Üniversitesi | Çağrı Merkezi Hizmetleri Kütahya Sosyal Bilimler Meslek Yüksekokulu | Devlet | Kütahya | 2025:1.252.346 2024:1.436.352 2023:1.652.455 | 2025:269.92 2024:262.73 | 2025:55 2024:55 |
| Nevşehir Hacı Bektaş Veli Üniversitesi | Çağrı Merkezi Hizmetleri Gülşehir Sosyal Bilimler Meslek Yüksekokulu | Devlet | Nevşehir | 2025:1.262.899 2024:1.474.533 2023:1.610.273 | 2025:269.18 2024:260.43 | 2025:65 2024:65 |
| Bursa Uludağ Üniversitesi | Çağrı Merkezi Hizmetleri Orhaneli Meslek Yüksekokulu | Devlet | Bursa | 2025:1.272.568 2024:1.491.306 2023:1.595.336 | 2025:268.51 2024:259.44 | 2025:55 2024:55 |
| Ondokuz Mayıs Üniversitesi (samsun) | Çağrı Merkezi Hizmetleri Çarşamba Ticaret Borsası Meslek Yüksekokulu | Devlet | Samsun | 2025:1.318.923 2024:1.671.189 2023:1.710.623 | 2025:265.30 2024:248.94 | 2025:60 2024:60 |
| Karamanoğlu Mehmetbey Üniversitesi (karaman) | Çağrı Merkezi Hizmetleri Kazım Karabekir Meslek Yüksekokulu | Devlet | Karaman | 2025:1.339.998 2024:1.567.162 2023:1.639.870 | 2025:263.85 2024:254.97 | 2025:30 2024:30 |
| Aydın Adnan Menderes Üniversitesi | Çağrı Merkezi Hizmetleri Buharkent Meslek Yüksekokulu | Devlet | Aydın | 2025:1.342.777 2024:1.503.203 2023:1.626.806 | 2025:263.66 2024:258.73 | 2025:40 2024:40 |
| Afyon Kocatepe Üniversitesi (afyonkarahisar) | Çağrı Merkezi Hizmetleri Bolvadin Meslek Yüksekokulu | Devlet | Afyonkarahisar | 2025:1.344.793 2024:1.633.285 2023:1.720.860 | 2025:263.52 2024:251.12 | 2025:30 2024:30 |
| Burdur Mehmet Akif Ersoy Üniversitesi | Çağrı Merkezi Hizmetleri Sosyal Bilimler Meslek Yüksekokulu | Devlet | Burdur | 2025:1.356.730 2024:1.629.627 2023:1.803.639 | 2025:262.70 2024:251.32 | 2025:70 2024:70 |
| Kırşehir Ahi Evran Üniversitesi | Çağrı Merkezi Hizmetleri Sosyal Bilimler Meslek Yüksekokulu | Devlet | Kırşehir | 2025:1.360.413 2024:1.597.679 2023:1.687.935 | 2025:262.44 2024:253.19 | 2025:80 2024:80 |
| Harran Üniversitesi (şanlıurfa) | Çağrı Merkezi Hizmetleri Birecik Meslek Yüksekokulu | Devlet | Şanlıurfa | 2025:1.365.353 2024:1.622.668 2023:1.632.373 | 2025:262.10 2024:251.73 | 2025:30 2024:30 |
| Siirt Üniversitesi | Çağrı Merkezi Hizmetleri Sosyal Bilimler Meslek Yüksekokulu | Devlet | Siirt | 2025:1.367.380 2024:1.585.977 2023:1.594.996 | 2025:261.97 2024:253.87 | 2025:40 2024:40 |
| Ondokuz Mayıs Üniversitesi (samsun) | Çağrı Merkezi Hizmetleri Alaçam Meslek Yüksekokulu | Devlet | Samsun | 2025:1.389.942 2024:1.671.929 2023:1.790.151 | 2025:260.43 2024:248.90 | 2025:50 2024:50 |
| Pamukkale Üniversitesi (denizli) | Çağrı Merkezi Hizmetleri Acıpayam Meslek Yüksekokulu | Devlet | Denizli | 2025:1.400.312 2024:1.636.750 2023:1.744.095 | 2025:259.72 2024:250.92 | 2025:40 2024:60 |
| Trabzon Üniversitesi | Çağrı Merkezi Hizmetleri Beşikdüzü Meslek Yüksekokulu | Devlet | Trabzon | 2025:1.401.417 2024:1.643.417 2023:1.751.165 | 2025:259.65 2024:250.53 | 2025:60 2024:60 |
| Düzce Üniversitesi | Çağrı Merkezi Hizmetleri Sosyal Bilimler Meslek Yüksekokulu | Devlet | Düzce | 2025:1.402.783 2024:1.687.726 2023:1.861.274 | 2025:259.56 2024:247.99 | 2025:75 2024:75 |
| Bingöl Üniversitesi | Çağrı Merkezi Hizmetleri Bingöl Sosyal Bilimler Meslek Yüksekokulu | Devlet | Bingöl | 2025:1.407.046 2024:1.587.063 2023:1.720.041 | 2025:259.26 2024:253.81 | 2025:40 2024:40 |
| Bitlis Eren Üniversitesi | Çağrı Merkezi Hizmetleri Sosyal Bilimler Meslek Yüksekokulu | Devlet | Bitlis | 2025:1.410.931 2024:1.705.457 2023:1.759.973 | 2025:259.00 2024:246.98 | 2025:40 2024:40 |
| Malatya Turgut Özal Üniversitesi | Çağrı Merkezi Hizmetleri Doğanşehir Vahap Küçük Meslek Yüksekokulu | Devlet | Malatya | 2025:1.461.636 2024:1.705.366 2023:1.830.933 | 2025:255.53 2024:246.99 | 2025:40 2024:40 |
| Giresun Üniversitesi | Çağrı Merkezi Hizmetleri Dereli Meslek Yüksekokulu (Keşap) | Devlet | Giresun | 2025:1.472.555 2024:1.754.199 2023:1.875.041 | 2025:254.79 2024:244.22 | 2025:30 2024:30 |
| Amasya Üniversitesi | Çağrı Merkezi Hizmetleri Gümüşhacıköy Hasan Duman Meslek Yüksekokulu | Devlet | Amasya | 2025:1.487.817 2024:1.764.238 2023:1.886.514 | 2025:253.76 2024:243.65 | 2025:40 2024:40 |
| Yozgat Bozok Üniversitesi | Çağrı Merkezi Hizmetleri Yozgat Meslek Yüksekokulu | Devlet | Yozgat | 2025:1.489.213 2024:1.823.411 2023:— | 2025:253.66 2024:240.34 | 2025:30 2024:— |
| Kahramanmaraş Sütçü İmam Üniversitesi | Çağrı Merkezi Hizmetleri Pazarcık Meslek Yüksekokulu | Devlet | Kahramanmaraş | 2025:1.501.605 2024:1.820.794 2023:1.967.128 | 2025:252.82 2024:240.48 | 2025:90 2024:90 |
| Isparta Uygulamalı Bilimler Üniversitesi | Çağrı Merkezi Hizmetleri Gönen Meslek Yüksekokulu | Devlet | Isparta | 2025:1.512.894 2024:1.742.223 2023:1.921.556 | 2025:252.04 2024:244.89 | 2025:60 2024:60 |
| Tokat Gaziosmanpaşa Üniversitesi | Çağrı Merkezi Hizmetleri Artova Meslek Yüksekokulu | Devlet | Tokat | 2025:1.539.045 2024:1.866.507 2023:1.938.941 | 2025:250.24 2024:237.94 | 2025:30 2024:30 |
| Kırklareli Üniversitesi | Çağrı Merkezi Hizmetleri Babaeski Meslek Yüksekokulu | Devlet | Kırklareli | 2025:1.550.156 2024:1.794.642 2023:1.935.718 | 2025:249.49 2024:241.93 | 2025:25 2024:25 |
| Tokat Gaziosmanpaşa Üniversitesi | Çağrı Merkezi Hizmetleri Reşadiye Meslek Yüksekokulu | Devlet | Tokat | 2025:1.550.904 2024:1.792.771 2023:1.934.479 | 2025:249.44 2024:242.04 | 2025:20 2024:20 |
| Zonguldak Bülent Ecevit Üniversitesi | Çağrı Merkezi Hizmetleri Çaycuma Meslek Yüksekokulu | Devlet | Zonguldak | 2025:1.553.503 2024:1.781.720 2023:1.909.848 | 2025:249.26 2024:242.67 | 2025:30 2024:30 |
| Erzincan Binali Yıldırım Üniversitesi | Çağrı Merkezi Hizmetleri Kemah Meslek Yüksekokulu | Devlet | Erzincan | 2025:1.614.563 2024:1.803.999 2023:— | 2025:245.11 2024:241.41 | 2025:30 2024:30 |
| Sivas Cumhuriyet Üniversitesi | Çağrı Merkezi Hizmetleri Zara Ahmet Çuhadaroğlu Meslek Yüksekokulu | Devlet | Sivas | 2025:1.621.905 2024:1.834.012 2023:1.960.422 | 2025:244.62 2024:239.75 | 2025:40 2024:40 |
| Iğdır Üniversitesi | Çağrı Merkezi Hizmetleri Iğdır Meslek Yüksekokulu | Devlet | Iğdır | 2025:1.627.911 2024:1.851.950 2023:1.946.659 | 2025:244.20 2024:238.75 | 2025:45 2024:45 |
Çağrı Merkezi Hizmetleri Bölümü Detaylı İncelemesi ve Kariyer Rehberi
İş imkanları, kamuda atama durumu, günlük çalışma rutini ve tercih tavsiyeleri.
Çağrı Merkezi Hizmetleri Mezunu Ne İş Yapar? Ne İşe Yarar?
Çağrı Merkezi Hizmetleri; ilgili sektörde ihtiyaç duyulan uzmanlık bilgisini üreten, analiz eden ve sahada uygulayarak hizmete dönüştüren mesleki alandır.
Bölüm Nedir ve Eğitim Süreci
Çağrı Merkezi Hizmetleri bölümü; TYT puan türüyle öğrenci kabul eden, ilgili disiplinde teorik ve uygulamalı eğitim veren yükseköğretim programıdır.
Mezunun Günlük İş Rutini ve Görevleri
Alanına uygun veri toplamak, analiz yapmak, projeleri yürütmek ve kurumsal hedefler doğrultusunda raporlama yapmaktır.
Kamuda (Devlet) Atama ve KPSS Durumu
Kamu kurumlarında ilgili uzmanlık alanına göre KPSS P3 veya KPSS A grubu kadrolarına alım yapılmaktadır.
Özel Sektör & Yurt Dışı İmkânları
İlgili alandaki özel sektör şirketlerinde, danışmanlık firmalarında ve hizmet sektöründe geniş kariyer yolları mevcuttur.
Kimler Tercih Etmeli?
Bu alana samimi ilgisi olan, araştırmayı ve öğrenmeyi seven adaylar seçmelidir.
Kimler Zorlanabilir? (Dikkat Edin)
İlgi duymadığı halde sadece puanı yettiği için tercih edecek kişiler zorlanabilir.
Mezunların Başlıca Çalışma Alanları ve Pozisyonları
İstatistiksel Özet: Çağrı Merkezi Hizmetleri bölümü Türkiye genelinde 32 üniversitede toplam 38 program olarak sunulmaktadır. Bu programların 38 tanesi devlet üniversitesi, 0 tanesi ise vakıf üniversitesidir. En yüksek başarı sırasıyla öğrenci alan program 784.644 sıradan yerleştirme yapmıştır.
Resmi ÖSYM verileri için osym.gov.tr ve YÖK Atlas detayları için yokatlas.yok.gov.tr portalını inceleyebilirsiniz. Filtreleme için Akıllı Tercih Robotu ve net hesaplamaları için YKS Puan Hesaplama aracımızdan yararlanabilirsiniz.